Obtención de repuestos de forma rápida y fiable

AHP Merkle fabrica cilindros hidráulicos desde hace más de 35 años y puede suministrar repuestos para ellos incluso en la actualidad. Esto demuestra que los productos son una inversión segura y evidencia la larga vida útil de los cilindros. Un servicio de repuestos que funciona sin problemas es posible gracias a una estrategia clara de construcción de cilindros hidráulicos a partir de componentes modulares, utilizando así tantas piezas estándar similares como sea posible.

La facilidad con la que se suministran las piezas de repuesto es evidente, por ejemplo, al pedir juntas nuevas, ya que la mayoría de las piezas están en stock y los juegos de juntas se pueden utilizar para muchos cilindros AHP diferentes. Esto simplifica el mantenimiento de existencias para el usuario, y aumenta la fiabilidad de los proceso de maquinaria y equipos.

Otras piezas de repuesto para los cilindros hidráulicos fabricados hasta la fecha también se pueden suministrar en un plazo de entrega muy corto.

Sin embargo, antes de realizar un pedido de repuestos, se deben aclarar algunos puntos importantes para obtener exactamente la pieza correcta. Dado que una de las especialidades de AHP Merkle es la implementación de los requisitos particulares de los clientes, muchos productos estándar se modifican para adaptarlos a sus necesidades concretas.

En resumen:

La designación del cilindro, tal como aparece en el albarán de entrega, la factura y la placa de identificación, solo proporciona información sobre el tipo y tamaño de un cilindro.

El número de ítem o artículo es el único dato que permite la identificación exacta del producto. Cada número de artículo se usa solo una vez, y es un identificador inequívoco del producto en cuestión.

Por esta razón, al realizar pedidos de repuestos se debe facilitar el número de artículo, preferiblemente junto con el número de pedido, el albarán de entrega o la factura. El número de artículo se encuentra en la etiqueta identificativa. Si esta no fuera legible, el número de artículo está también grabado en todos los productos suministrados por AHP Merkle.

¡Estamos a su disposición!

Si nos facilita el número de artículo, de pedido, de factura o comprobante de entrega, nos podemos ocupar de su solicitud de repuestos de forma más rápida y eficaz:

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Cada número de artículo es único y, por lo tanto, es el identificador inequívoco del producto para la adquisición de repuestos. Se encuentra en la etiqueta identificativa y también grabado en el propio producto. Se indica también en el albarán de entrega y factura.

El número de pedido u orden de fabricación está también indicado en la etiqueta y grabado en el cilindro.